Avertissement fraude
Comment reconnaître et signaler une tentative d'usurpation de notre nom.
Notre engagement
Nous prenons très au sérieux les tentatives d'usurpation d'identité visant Haute Mondreve. Des tiers non affiliés peuvent tenter de se faire passer pour notre entreprise afin de soutirer de l'argent ou des données personnelles à des victimes, en utilisant notre nom, notre logo, des captures de notre site ou de faux profils sur les réseaux sociaux. Ces pratiques nuisent à nos utilisateurs comme à notre réputation, et nous mettons en place des moyens raisonnables pour les identifier et les faire cesser.
Sociétés clonées : comment réagir
Si vous êtes contacté par une entité se présentant comme Haute Mondreve mais dont les coordonnées, le nom de domaine ou les méthodes vous semblent suspects, ne communiquez aucune information personnelle ni aucun paiement. Signalez immédiatement l'incident à notre équipe à l'adresse [email protected] en nous transmettant les éléments dont vous disposez.
Vérifiez toujours
Avant de transmettre des données personnelles ou de procéder à un versement, vérifiez systématiquement l'adresse du site que vous consultez et privilégiez les canaux officiels indiqués sur notre page de contact. Nous travaillons activement à identifier les sites frauduleux, mais certains peuvent rester en ligne un certain temps avant d'être détectés.
Nous contacter
Haute Mondreve ne pourra être tenu responsable des opérations frauduleuses menées sous son nom par des tiers non affiliés. Pour signaler un doute, écrivez-nous à [email protected].
Ne partagez jamais vos identifiants
Aucun membre légitime de notre équipe ne vous demandera jamais votre mot de passe, votre code de vérification ou un accès à distance à votre appareil. Si une personne se présentant comme un représentant de Haute Mondreve vous demande ce type d'information, il s'agit très probablement d'une tentative de fraude.